AVISO SOBRE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD

Fecha de entrada en vigor: Septiembre de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo 561 Junk Removal (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) recopila, utiliza, comparte y protege la información personal cuando utilizas nuestros servicios, visitas nuestro sitio web o interactúas con nosotros de cualquier otra forma. Al utilizar nuestros servicios, reconoces que has leído y comprendido esta Política.

Información que recopilamos
Información que nos proporcionas

Información de contacto: como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física.
Información del servicio: detalles que compartes al solicitar presupuestos, programar la retirada de objetos o describir artículos para desechar.
Información de pago: datos de facturación recopilados para procesar los pagos de los servicios.

Información recopilada automáticamente

Datos del dispositivo y de uso: incluida tu dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas y horarios de acceso.
Información de ubicación: datos aproximados de ubicación al acceder a nuestro sitio web o servicios.

Cookies y tecnologías de seguimiento

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Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información que recopilamos para:

Prestar y gestionar los servicios de retirada de objetos.
Proporcionar presupuestos, confirmaciones, actualizaciones y atención al cliente.
Procesar pagos y mantener registros precisos.
Mejorar nuestro sitio web, operaciones y la experiencia del cliente.
Enviar comunicaciones promocionales o informativas, cuando la ley lo permita.
Cumplir con los requisitos legales y normativos aplicables.

Cómo compartimos la información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartirla en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: con terceros de confianza que ayudan en operaciones como el procesamiento de pagos, TI y comunicaciones con clientes.
Operaciones comerciales: con socios de eliminación, reciclaje o donación necesarios para completar el servicio solicitado.
Cumplimiento legal: cuando lo requiera la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental.
Transferencias comerciales: en relación con fusiones, adquisiciones o la venta de nuestros activos.

Tus derechos y opciones

Puedes tener ciertos derechos conforme a las leyes de privacidad de Florida y de EE. UU., entre ellos:

El derecho a acceder, actualizar o corregir tu información personal.
El derecho a solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a obligaciones legales o contractuales.
El derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing siguiendo el enlace “cancelar suscripción” o contactándonos directamente.

Las solicitudes para ejercer estos derechos pueden enviarse a info@561junkremoval.com.

Conservación de datos

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para prestar servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos. Cuando ya no sea necesaria, los datos se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

Seguridad

Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger la información personal contra el acceso, la divulgación o el uso no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Enlaces de terceros

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Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal de niños. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de 13 años, la eliminaremos de inmediato.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web con una Fecha de Entrada en Vigor revisada. Cuando la ley lo requiera, notificaremos los cambios significativos.